Dernière mise à jour : 16 juin 2025
Chez Malra, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Malra est une marque déposée spécialisée dans les boissons antillaises artisanales.
Le site web www.malra-planteur.com est géré par :
Malra Distribution
Email : contact@malra-planteur.com
2. Données collectées
Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous :
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Visitez notre site (via cookies et outils d’analyse)
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Passez commande sur notre boutique en ligne
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Remplissez un formulaire (contact, newsletter, jeu concours)
Données collectées :
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Identité : prénom, nom
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Coordonnées : email, téléphone, adresse de livraison
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
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Données de paiement (via Stripe ou autre, jamais stockées chez nous)
3. Finalités de l’utilisation
Vos données sont utilisées pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Vous envoyer des emails de confirmation ou d’information
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Vous proposer nos actualités, offres, promotions (si vous avez donné votre consentement)
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Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base :
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Du contrat (lors d’une commande)
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De votre consentement (newsletter, cookies)
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De notre intérêt légitime (analyse et sécurité du site)
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De notre obligation légale (comptabilité, facturation)
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance (hébergeur, solution de paiement, service de livraison), tous conformes au RGPD.
Nous ne revendons jamais vos données.
6. Durée de conservation
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Données de commande : 6 ans (obligations comptables)
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Données marketing : 3 ans après le dernier contact
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Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
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Accéder à vos données
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Corriger ou mettre à jour vos informations
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Demander la suppression de vos données (dans certains cas)
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Vous opposer au traitement ou retirer votre consentement
Pour exercer vos droits : contact@malra-planteur.com
8. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de :
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Fonctionnement du site (panier, sessions)
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Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques (HTTPS, sauvegardes, mots de passe forts) et organisationnelles pour sécuriser vos données.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
11. Contact
Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles :
contact@malra-planteur.com